Conditions Générales de Vente
Mystica bijoux
OBJET
Les présentes CGV ont pour objet de définir les modalités de vente en ligne des produits et services artisanaux proposés par Mystica bijoux sur le Site.
ACCEPTATION DES CGV
Le fait de passer commande sur le Site implique l'adhésion entière et sans réserve du Client aux présentes CGV. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande par le Client.
PRODUITS & SERVICES
Les produits artisanaux proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le Site au jour de la consultation par le Client. Chaque produit est accompagné d’un descriptif soigneusement rédigé par nos artisans.
Les photographies des produits sont non contractuelles.
TARIFS
Les prix des produits et services sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.
COMMANDE
Le Client passe sa commande en ligne à partir du catalogue disponible sur le Site. La commande ne sera validée qu’après acceptation du paiement.
Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.
Le Vendeur accusera réception de la commande par courrier électronique dès validation.
PAIEMENT
Le Client passe sa commande en ligne à partir du catalogue disponible sur le Site. La commande ne sera validée qu’après acceptation du paiement.
Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.
Le Vendeur accusera réception de la commande par courrier électronique dès validation.
LIVRAISON
Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.
Les délais de livraison sont estimatifs et non garantis.
En cas de retard de livraison, aucune indemnité ne pourra être réclamée par le Client.
RÉTRACTATION & RETOUR
Conformément aux dispositions légales, le Client dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation sans frais.
Les frais de retour sont à la charge du Client sauf en cas de produit défectueux.
GARANTIE
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, permettant au Client de retourner les produits non conformes ou défectueux.
RESPONSABILITÉ
Le Vendeur s’engage à fournir ses meilleurs efforts dans le cadre de la vente en ligne.
Sa responsabilité ne pourra être engagée pour les dommages indirects causés par l’utilisation du Site.
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les éléments du Site restent la propriété exclusive du Vendeur.
Toute reproduction ou exploitation est interdite sans autorisation préalable.
DONNÉES PERSONELLES
Le Vendeur s’engage à respecter la confidentialité des informations fournies par le Client,
conformément à la loi en vigueur sur la protection des données personnelles.
LITIGES
Les présentes CGV sont soumises à la loi française.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.
À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.
Pour toute question, notre service client est disponible :
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Par email : hello.mysticabijoux@gmail.com
Date de dernière mise à jour : 19 Juin 2024